Modelo y metodología de aprendizaje organizacional para el mejor desempeño de una organización de ciencia e innovación tecnológica

Abstract

Esta investigación, tiene como objetivo desarrollar y comprobar un modelo para el aprendizaje organizacional y su metodología- a partir de la información y el conocimiento de los integrantes de los equipos de proyectos de ciencia e innovación tecnológica (CeIT), y que contribuya al mejor desempeño de una organización de ciencia e innovación tecnológica. La propuesta desarrollada integra un modelo que se sustenta para su implantación en una metodología, con los procedimientos específicos correspondientes, que permiten valorar la capacidad de aprendizaje organizacional. Se distingue por la integración de las principales corrientes en el estudio del aprendizaje organizacional, y la gestión de la información y el conocimiento; proporcionando las herramientas técnicas para el desarrollo del aprendizaje donde se destaca la evaluación del desempeño de la organización a partir de indicadores referidos al crecimiento de las personas, los procesos y los clientes. Mediante un estudio de caso en el Instituto de Información Científica y Tecnológica (IDICT), organización inscrita en el registro de entidades de ciencia e innovación tecnológica de Cuba, se demuestra la conveniente implementación de la propuesta como herramienta metodológica para perfeccionar la capacidad de aprendizaje organizacional, así como la gestión de la información y el conocimiento, por lo que constituye un aporte gerencial que guía a directivos y gestores hacia una mejora en el desempeño de una organización de ciencia e innovación tecnológica.